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江苏智恒获邀参加“2019年盐城电信互联网金融解决方案推介会”
发布时间:2019-07-17 15:00:37 作者/来源: 点击数: 字体:【小】【中】【大】

          320日,2019年盐城电信互联网金融解决发难推介会在盐城电信大厦举行。江苏智恒获邀参加,介绍智恒产品服务,包括:云坐席、实时保、智能语音等。KsP外包呼叫中心,呼叫中心系统,呼叫中心方案,电话营销系统,客服热线系统--江苏智恒领先呼叫中心服务商

金融行业公司处于高速发展阶段,业务发展规模难以准确预测,随之的呼叫中心的建设规模也难以把握,如果按照最高峰值的量为标准进行建设,会造成投资巨大但使用效率不高,资金浪费和人力资源浪费较为严重。如果建设容量不足,又不能满足企业的快速发展,造成客户满意度的降低,时间成本、机会成本无法控制。智恒的云坐席可以按需提供充足的呼叫中心资源,随时灵活调整坐席规模,并且满足不规则的偶发峰值大话务量的呼入呼出的需要。保监会和银监会均在2017年要求投保时需要录音、录像。银行业相关机构1020日开始,正式实施双录”,智恒推出的实时保产品服务也孕育而生,为广大金融类企业提供解决方案。与此同时,电话机器人的兴起,也加速了智能语音产品服务的诞生,智恒的智能语音产品服务进一步满足了金融行业客户需求。KsP外包呼叫中心,呼叫中心系统,呼叫中心方案,电话营销系统,客服热线系统--江苏智恒领先呼叫中心服务商

江苏智恒公司是中国电信股份有限公司出资6000万注册的全资子公司,他将发挥中国电信资源优势,加强服务外包业务集约化运营,搞活体制机制,在业务流程、运营管理、客户服务等方面不断创新,为客户提供包括资源租赁服务、业务流程外包(BPO)服务、培训咨询等扩展服务等增值业务,也开展了如云坐席、无忧呼、实时保、市场大监管、智能语音等创新性产品服务。KsP外包呼叫中心,呼叫中心系统,呼叫中心方案,电话营销系统,客服热线系统--江苏智恒领先呼叫中心服务商

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